比特派钱包粘性怎么搞？让用户天天用

在比特派的钱包当中去做高用户黏性, 并非是单纯地堆砌功能, 而是要让用户产生那种“离不开”的感觉。我通过观察看到, 有好多人把钱包当作工具, 用完之后就离开了。要打破这种惯性, 就得从日常的使用场景里找寻到抓手, 比如说让转账、查链上数据这些动作变得更加顺手顺遂, 使得用户每次把钱包打开的时候都能够迅速地解决一个具体的问题。

我曾尝试于钱包之中嵌入链上动态提醒, 诸如当用户所关注的地址出现大额转账或者新合约部署之时, 便直接推送通知。此做法能致使其偶尔回头看上一眼, 鉴于链上信息处于实时变动状态, 用户内心惧怕错失机会。你亦能够将Gas费的波动制作成直观的曲线, 如此一来用户无需切换到其他平台便可做出决策。这般省事的设计, 用户会默认去使用它。

采取另外一种具备成效的办法, 是要叫存币生成“存在感”。 举例来讲, 将上线闲置资产理财项目, 把作为活期的收益展示于首页显眼之处。 用户每一天看到收益进行跳动, 在心理层面会涌现出“这两块三毛是今日所赚取的”这种怀有收获的感觉。 尽管金额体量不算很可观, 然而人天然地会喜好这种微小而确切的幸福, 会顺势去打开查看收益增长了多少, 黏性自然而然地就会有所提升。

对社群互动而言它同样是关键所在, 我曾目睹比特派钱包进行过“链上任务”的开展之事, 像完成明确指定的操作便可获取积分这般, 而该积分能够用来兑换手续费减免, 鉴于此用户为了能够获取积分, 会始终如一坚称每日签到或者积极主动参与活动。你也能够于钱包之内设置一个“钱包圈”, 以使用户能够去踊跃分享心得或者尽情倾诉吐槽, 运营人员会时不时地冒出头来解答相应问题。处于这种呈现出人情味的地方, 用户一旦待着了就是不愿意离开。

最后, 要提及安全体验, 这个高黏性, 它必须得建立在信任之上才行。要是用户始终都感觉不安全，那即便功能再好, 也是毫无用途的。对于比特派钱包而言, 可以去考虑把风控做得更加透明一些。比如说, 在每次登录或者转账之后, 给出一张清晰的安全提示卡片。当用户习惯了这种被保护的感觉之后, 再退出去使用其他钱包, 反而会有种不踏实的感觉, 会觉得心里没底。